Thiết kế và cá nhân hóa

Viết lời chúc Tết khách hàng: mẫu cho khách mới và khách đồng hành

Khách mới cần một lời chào năm mới đúng với quan hệ vừa bắt đầu; khách đang phối hợp có thể nhận thêm lời cảm ơn về công việc hai bên đã cùng thực hiện. Khi viết lời chúc Tết khách hàng, chọn mẫu theo điều đã biết chắc, rồi chỉnh người được gọi, người gửi và thời điểm trao. Không cần thêm số năm hay thành tích để lời nhắn có vẻ thân thiết.

Nếu chưa đủ thông tin để viết riêng, một bản chung lịch sự vẫn dùng được. Phần riêng của lời chúc Tết là bối cảnh đầu năm và quan hệ với người nhận; cách xưng hô, ký tên và kiểm thiệp cần thống nhất với chương trình thực tế.

Banner lời chúc Tết khách hàng với hộp cam xanh từ ảnh nguồn và thiệp mẫu có lời cảm ơn, lời chúc năm mới.
Chọn lời chúc đúng quan hệ; bối cảnh dựng từ hộp nguồn, thiệp là mẫu để điều chỉnh.
Nội dung bài viết7 mục

Mẫu lời chúc cho khách mới và khách đang phối hợp

Những mẫu dưới đây là gợi ý biên tập. Thay phần trong ngoặc và chỉ giữ việc đã được xác nhận; không gửi nguyên một bản còn tên mẫu để đưa đi in.

Hai thiệp mẫu cho khách mới và khách đồng hành, có lời cảm ơn và lời chúc năm mới.
Chỉnh lời cảm ơn theo quan hệ thực tế; hai thiệp là mẫu để tham khảo cách viết.

Khách mới đã lựa chọn doanh nghiệp

Kính gửi [Tên khách hoặc đơn vị],
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn [Tên doanh nghiệp]. Nhân dịp năm mới, kính chúc Quý khách sức khỏe và những khởi đầu thuận lợi.
Trân trọng,
[Người hoặc đơn vị gửi]

Nếu hai bên mới trao đổi, chưa có việc lựa chọn, thay câu cảm ơn bằng “Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian trao đổi cùng [Tên doanh nghiệp]”. Đừng giữ một giao dịch chưa xảy ra chỉ vì câu đó có sẵn trong mẫu.

Khách đang phối hợp công việc

Kính gửi [Tên khách hoặc đơn vị],
[Tên doanh nghiệp] trân trọng cảm ơn sự phối hợp của Quý khách trong [Công việc được phép nhắc]. Kính chúc Quý khách năm mới sức khỏe và nhiều điều thuận lợi.
Trân trọng,
[Người hoặc đơn vị gửi]

Chỉ nhắc công việc, chặng hợp tác hoặc số năm khi đã xác nhận và phù hợp nhóm áp dụng. Có thể bỏ chi tiết chưa đủ căn cứ; câu ngắn vẫn trọn ý mà không cần thêm kết quả kinh doanh.

Gửi cá nhân hay gửi cả đơn vị?

Quà dùng chung tại văn phòng nên hướng lời chúc tới tập thể hoặc đơn vị. Người nhận hộ không tự trở thành người được chúc riêng trên mọi món. Với quà gửi một cá nhân, dùng cách gọi và tên họ đã xác nhận.

Nắp hộp cam có chữ Sắc Xuân cùng khay quà mở trong ảnh tham khảo đã chỉnh nền và ánh sáng.
Chữ Sắc Xuân trên hộp là thông điệp chung; lời gửi riêng cần đúng người nhận. Ảnh chỉnh từ mẫu nguồn.

Ảnh hộp nguồn có chữ “Sắc Xuân” trên nắp: đây là thông điệp mùa xuân chung. Phần gửi riêng cho khách cần nằm trong lời nhắn phù hợp, không tự suy từ hình thức hộp rằng quà dành cho một người hay cả đơn vị.

Bản ngắn cho cá nhân

Chúc [Tên khách] một năm mới sức khỏe và nhiều điều tốt đẹp. Cảm ơn [anh/chị] đã [Điều có thật].
Trân trọng,
[Người gửi]

Bản ngắn cho đơn vị hoặc tập thể

Kính chúc Quý đơn vị năm mới nhiều điều thuận lợi. Trân trọng cảm ơn sự phối hợp trong [Công việc đã xác nhận].
[Người hoặc đơn vị gửi]

Không tự gắn hoàn cảnh gia đình, sở thích hoặc tín ngưỡng từ suy đoán. Khi không có thông tin phù hợp để viết riêng, chọn cách nói rộng và lịch sự. Độ riêng của thiệp nằm ở việc nhắc đúng người, đúng quan hệ, không ở lượng dữ liệu được đưa vào.

Chọn lời chúc theo lúc trao, không chỉ ngày soạn

Thiệp được viết trước nhưng khách có thể đọc ở một thời điểm khác. Trước kỳ nghỉ có thể mở bằng lời chúc năm mới; khi khách đã trở lại làm việc, lời chào đầu năm thường sát bối cảnh hơn. Kiểm theo lúc khách dự kiến nhận quà, không chỉ lúc tệp được tạo.

Ba tấm thiệp minh họa lời mở trước kỳ nghỉ, đầu năm và khi ngày trao thay đổi.
Lúc khách nhận quà quyết định lời mở; đổi ngày trao thì xem lại câu phụ thuộc thời điểm.
Lúc dự kiến traoGợi ý mở lờiPhần cần kiểm
Trước kỳ nghỉNhân dịp năm mới, [Đơn vị gửi] xin gửi tới [Người hoặc đơn vị nhận] lời chúc tốt đẹp.Người nhận và lịch trao đã thống nhất
Đầu năm, theo lịch hẹnNhân dịp đầu năm, [Đơn vị gửi] gửi lời chào và lời chúc tốt đẹp tới [Người hoặc đơn vị nhận].Lời mở còn phù hợp lúc khách đọc
Ngày trao thay đổiChỉnh phần phụ thuộc thời điểm trong bản đang dùng.Câu mở, năm nếu có và nhóm áp dụng

Nếu ghi năm, tên chương trình hoặc mốc hợp tác, đối chiếu riêng từng trường. Năm trong một tệp đã dùng trước đây không tự đúng cho đợt mới. Việc lên nhóm khách và lịch thuộc kế hoạch quà Tết khách hàng; bài này giữ phần chỉnh lời nhắn.

Lời chúc dài tới đâu là đủ cho tấm thiệp?

Dành chỗ cho một ý cảm ơn và một ý chúc chính. Chuỗi từ gần nghĩa có thể làm lời nhắn dài mà không thêm điều người nhận cần hiểu. Rút ý trùng rồi đọc thành tiếng để nhận ra câu nhiều vế hoặc ngôi kể đổi giữa chừng.

Hai thiệp minh họa trước và sau khi rút lời cảm ơn lặp, giữ lời chúc năm mới an khang và nhiều niềm vui.
Ví dụ rút câu cảm ơn trùng, giữ ý chúc; khi dùng thêm người gửi và kiểm bố cục thiệp thực tế.

Không đặt một số từ cố định cho mọi thiệp khi chưa biết kích thước và cách bố trí. Nếu chữ khó đọc, thử giảm phần trang trí, rút câu hoặc chuyển lời nhắn sang tấm rời trước khi tiếp tục thu nhỏ chữ. Tên người nhận và phần đứng tên vẫn cần đọc rõ.

Logo, tên chương trình, khẩu hiệu, câu cảm ơn và lời chúc cần có thứ tự. Bài viết thiệp cảm ơn khách hàng giải thích cách chốt người gửi, lý do và lời kết; không cần đưa lại toàn bộ nội dung đó vào mỗi phiên bản Tết.

Những câu nào dễ làm thông điệp Tết lệch mục đích?

Lời chúc thể hiện mong muốn, không phải bảo đảm về kết quả của khách. Tránh tự nói rằng khách sẽ đạt thành công lớn nhờ hợp tác hoặc đưa điều kiện mua tiếp chưa được duyệt vào lời nhắn.

Tờ kiểm bốn điều cần xem lại: số năm, thành tích chưa xác nhận, nhãn nội bộ và lời thúc giục mua tiếp.
Xem lại thông tin chưa xác nhận và những câu làm lời chúc lệch mục đích trước khi in.
Câu nháp ví dụVấn đềHướng sửa
“Cảm ơn nhiều năm gắn bó” gửi cả khách mớiMô tả quan hệ quá mứcNhắc lần lựa chọn hoặc trao đổi có thật
“Chúc doanh số tăng gấp nhiều lần”Quá cụ thể khi chưa biết bối cảnhChúc công việc thuận lợi nếu phù hợp
“Quà riêng cho khách hạng cao nhất”Lộ phân nhóm nội bộ không cần thiếtGiữ cách gọi và điều muốn cảm ơn
“Mua tiếp để nhận ưu đãi”Đổi lời chúc thành thúc giụcTách nội dung chương trình đã duyệt

Thông tin thương mại có thể cần trong một chương trình khác, nhưng phải được xác định và duyệt đúng vai trò. Đừng ghép thêm ở cuối thiệp chỉ vì còn một khoảng trống.

Giữ bản lời chúc rõ nhóm áp dụng

Chỉ tách mẫu khi cách cảm ơn, người nhận hoặc thời điểm trao thực sự khác. Nếu chỉ thay tên, giữ phần chung và kiểm trường tên riêng. Ghi phiên bản được duyệt, nhóm áp dụng và người đứng tên để bên thực hiện không tự chọn một mẫu trong thư mục tham khảo.

Bìa hồ sơ minh họa bản được duyệt và bản còn chờ, có nhóm áp dụng, người đứng tên và người duyệt.
Mô hình tham khảo: bản được dùng cần có nhóm áp dụng rõ; phần còn chờ giữ ngoài phạm vi in.

Phần chưa chốt nằm ngoài phạm vi in. Khi thay danh sách hoặc ngày trao, xem lại câu phụ thuộc vào thay đổi đó và xác nhận bản mới. Cách phát hành và thu hồi tệp được giải thích trong quản lý phiên bản thiết kế quà tặng.

Kiểm lần cuối trên bộ quà sẽ trao

Đặt bản thiệp cùng món quà và hộp để xem khách gặp lời chúc lúc nào. Thiệp cần được nhìn thấy, lấy ra và đọc theo cách dự kiến; ảnh mặt ngoài hộp chưa xác nhận điều này. Nếu cần ký, giữ chỗ ký và người thực hiện; chữ ký in sẵn phải là bản đã được chấp thuận.

Hộp quà xanh vàng từ ảnh nguồn bên thiệp rời, với ba câu hỏi về dễ thấy, dễ lấy và dễ đọc.
Đối chiếu hộp nguồn và ba câu hỏi kiểm thiệp; vị trí thiệp rời là minh họa, cần thử trên bộ thực tế.

Ảnh hộp mở nguồn cho thấy các món và phần trang trí chiếm nhiều diện tích. Chưa thấy một vị trí thiệp được xác nhận thì không suy hộp còn đủ chỗ hoặc thiệp sẽ dễ lấy. Kiểm bằng bộ thực tế, đồng thời tránh lặp cùng lời chúc trên mọi món.

Hộp cam xanh họa tiết chim hoa với nhãn Happy New Year trên mặt ngoài trong ảnh nguồn.
Mặt hộp mang lời chúc chung; thiệp có thể giữ lời gửi riêng. Mẫu nguồn để tham khảo cách phân vai.

Mặt hộp nguồn có thông điệp năm mới chung; thiệp có thể giữ lời gửi riêng. Mẫu nguồn chỉ làm tư liệu cách phân vai, chưa xác nhận cấu hình hoặc khả năng cung cấp của Quà Khách Hàng.

So tên, dấu, cách gọi, năm nếu có, đơn vị gửi và câu cảm ơn trên bản dàn cuối. Có nhiều người nhận thì đối chiếu tên theo mã người nhận trước khi chấp thuận. Kết quả cần giữ là lời nhắn đúng quan hệ, bản được phép dùng và danh sách nơi áp dụng.