Chọn quà theo dịp tặng
Tết, sinh nhật khách hàng hay một buổi hội nghị đều có lý do trao quà riêng. Chọn dịp gần với chương trình của doanh nghiệp để tìm món quà phù hợp người nhận, lời nhắn và cách trao.
Doanh nghiệp đang chọn quà cho dịp nào?
Chọn tình huống gần nhất dưới đây. Mỗi dịp có hướng chọn vật phẩm, nội dung và cách trao riêng.
Quà Tết khách hàng
Gửi lời chúc và cảm ơn sự đồng hành. Có thể bắt đầu từ món dùng riêng hằng ngày hoặc bộ dùng chung trong gia đình, tại văn phòng.
Chọn quà Tết
Quà tri ân khách hàng
Thể hiện lời cảm ơn cho một chặng đồng hành hoặc đóng góp cụ thể. Bộ sổ–bút hay vật dụng quen thuộc có thể đi cùng lời nhắn về điều doanh nghiệp muốn ghi nhận.
Xem hướng quà tri ân
Quà hội nghị khách hàng
Ưu tiên món dùng được trong chương trình hoặc tiện mang về. Sổ và bút phù hợp khi khách cần ghi chép; thời điểm trao còn tùy hành trình tham dự.
Chọn theo buổi hội nghị
Quà khai trương
Món quà chào khách ghé cửa hàng hoặc chi nhánh mới nên dễ trao, dễ mang theo. Chọn công dụng gần với sinh hoạt của khách và cách đón tiếp tại quầy.
Xem quà chào khách
Quà kỷ niệm hợp tác
Gắn món quà với dấu mốc hai bên cùng ghi nhận. Bút ký, vật phẩm dùng tại bàn hoặc bộ quà có lời nhắn riêng là những hướng để cân nhắc.
Chọn quà theo dấu mốc
Quà sinh nhật khách hàng
Chọn từ sở thích hoặc thói quen khách đã chia sẻ, thay vì đoán theo tuổi hay chức danh. Một chiếc bình dùng hằng ngày có thể phù hợp nếu khách có nhu cầu đó.
Chọn quà sinh nhật
Quà ra mắt sản phẩm
Chọn vật phẩm hỗ trợ việc tham dự và gợi một ý chính của buổi giới thiệu. Sổ, bút hoặc túi đựng quà cần được phân biệt với mẫu trải nghiệm và tài liệu.
Xem hướng quà ra mắt
Quà khi bàn giao sản phẩm
Gắn lời cảm ơn với bước khách bắt đầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Quà cho cá nhân, gia đình hay đơn vị cần có công dụng và người nhận rõ ràng.
Chọn quà khi bàn giaoẢnh mẫu gợi hướng lựa chọn; món quà, số món trong bộ và cách đóng gói được trao đổi theo chương trình thực tế.
Cùng một dịp, cách dùng quà có thể khác nhau
Tên dịp tặng giúp tìm hướng ban đầu, nhưng người nhận mới là người sử dụng món quà. Cùng một dịp Tết, quà dùng riêng trên bàn làm việc sẽ khác bộ quà dành cho góc tiếp khách của một đơn vị.
Nếu khách thường ghi chép, bộ sổ–bút là hướng để xem kiểu sổ, cách cầm bút và thành phần trong hộp. Với người có thói quen mang đồ uống, nên đối chiếu mẫu bình theo cách uống, nắp và việc vệ sinh.
Khi món quà dành cho nhiều người dùng chung, ấm chén có thể được cân nhắc nếu nơi nhận có nhu cầu tiếp khách, dùng trà. Đừng chỉ cá nhân hóa theo tên người đại diện khi bộ quà thực chất gửi tới cả đơn vị.
Cách trao cũng làm thay đổi lựa chọn
Một món quà đẹp trong ảnh vẫn cần phù hợp với lúc khách nhận nó. Nên hình dung khách đang làm gì, còn mang theo những gì và sẽ dùng quà ở đâu trước khi chọn hộp hoặc phối thêm món.
| Cách khách nhận quà | Hướng cần cân nhắc |
|---|---|
| Nhận tại hội nghị hoặc cửa hàng | Vật phẩm gọn, dễ cầm cùng tài liệu hay món hàng đang mang. Kiểm cả cách lấy quà và di chuyển sau khi nhận. |
| Gửi tới từng địa chỉ | Chọn bao bọc vận chuyển phù hợp với vật phẩm. Hộp trình bày đẹp chưa tự chứng minh đủ bảo vệ khi giao. |
| Trao cho đại diện một đơn vị | Làm rõ quà dành cho cá nhân hay dùng chung, để số bộ, lời nhắn và cách bàn giao thống nhất. |
Nếu đã biết dịp nhưng chưa rõ ai sẽ dùng quà, có thể xem cách chọn theo nhóm khách hàng trước khi thu hẹp mẫu.
Để lời nhắn nói rõ lý do tặng
Một món quà có thể phù hợp nhiều dịp mà không cần đổi toàn bộ thiết kế. Lời chúc Tết, lời cảm ơn sau hội nghị hay dấu mốc hợp tác có thể đặt trên thiệp, để phần nhận diện trên vật phẩm gọn và dễ dùng lâu dài.
Với sinh nhật, chỉ sử dụng thông tin khách đã chia sẻ phù hợp với chương trình. Với kỷ niệm hợp tác, tên đơn vị và dấu mốc cần chính xác. Không cần đưa mọi thông tin riêng lên món quà nếu một lời nhắn ngắn đã đủ.
Nếu một lần trao vừa dịp Tết vừa tri ân hợp tác, hãy chọn một lý do chính cho lời chúc. Các ý còn lại có thể nhắc nhẹ trên thiệp, thay vì tự động chuẩn bị hai phần quà cho cùng một người.
Chuyển ý tưởng thành một hướng quà cụ thể
Hãy bắt đầu từ dịp tặng, người nhận, khoảng ngân sách dự kiến, số lượng và thời điểm cần quà. Nếu đã có mẫu thích, ghi thêm tên mẫu hoặc lưu đường dẫn để trao đổi cùng yêu cầu về logo, lời nhắn và cách giao.
Chưa chọn được vật phẩm, anh/chị có thể xem các nhóm quà theo công dụng. Khi đã có hướng phù hợp, bản yêu cầu giúp gom các thông tin trước khi chủ động gửi trao đổi.