Quà tặng khách du lịch và lưu trú

Chọn quà cho lúc đón, trong chuyến đi hay khi khách rời đi?

Quà trao lúc đón nên có thể dùng cho phần hoạt động sắp tới. Nếu khách chuẩn bị đi dạo hoặc tham quan ngoài trời, túi và mũ là một hướng để xem. Nếu chương trình có nhiều quãng di chuyển, hãy hỏi cách khách thường mang đồ cá nhân và nhu cầu dùng bình, thay vì chọn món chỉ vì có hình ảnh du lịch.

Khi trao trong thời gian lưu trú, nên giới thiệu rõ món khách được giữ và mang về. Quà tặng riêng cần được phân biệt với vật dụng thuộc tiện ích phòng hoặc đồ chỉ dùng tại điểm đến. Một lời nhắn ngắn trong lúc trao có thể giúp khách hiểu cách dùng và không phải đoán khi xếp hành lý.

Nếu muốn chọn quà theo những lần khách quay lại, xem thêm quà cho khách hàng thân thiết. Trang này tập trung vào món quà trong hành trình du lịch và cách khách sử dụng hoặc mang về.

Túi cói và mũ cho khách thích những buổi đi dạo

Bộ túi cói và mũ lá buông kết hợp túi sáng màu, quai nâu với mũ có đai đen. Hai món có thể phối cùng nhau khi khách thích dùng túi cầm tay và mũ vành. Ảnh mở đầu gợi cách bày bộ quà trong không gian nghỉ dưỡng; đây là cảnh minh họa từ mẫu, không phải ảnh một chương trình khách sạn.

Điểm nên thử là độ vừa của mũ, cách cầm hai quai và khoảng chứa bên trong túi. Hãy đối chiếu với đồ khách dự định mang, chẳng hạn ví, điện thoại hoặc một vật dụng cá nhân đã xác định. Kích thước và khả năng chứa không nên suy từ ảnh, nhất là khi muốn ghép thêm bình hoặc đồ dùng khác vào cùng túi.

Không phải khách nào cũng thích kiểu túi hoặc mũ này. Với người thường dùng ba lô hay muốn đồ có thể gấp gọn, có thể trao đổi hướng khác. Túi vải in logo là nhóm để xem kiểu quai, miệng và bố cục nhận diện; mẫu cụ thể cần được chọn cùng nhu cầu mang đồ của khách.

Logo trên mặt túi và đai mũ nên có khoảng trống để chi tiết đan, quai và dáng vật phẩm vẫn rõ. Có thể để lời chào dài trên thiệp, còn món quà giữ nhận diện gọn. Hộp và thiệp được chọn theo phương án trao; khi muốn khách dùng ngay, nên xem cả cách lấy hai món ra khỏi bộ.

Bình cá nhân cho những chặng khách cần mang đồ uống

Một chiếc bình có ích khi hợp với thói quen uống nước và cách khách mang theo đồ. Người đi bộ nhiều, người chủ yếu ở trong khu lưu trú và người còn chặng di chuyển dài có thể cần những cách chọn khác nhau. Hãy hỏi dung tích mong muốn, kiểu nắp và khả năng châm thêm trong lịch trình.

Mẫu Rạng Đông RD-07P1 700 ml có thân xanh chuyển sắc, nắp bấm lẫy và dây cùng màu. Những chi tiết này giúp nhận biết mẫu khi trao đổi lựa chọn. Dung tích 700 ml cần xem cùng cỡ cầm và khoảng chứa trong túi, không tự cho biết bình thuận tiện với mọi người.

Khi chọn bình nước in logo, hãy thử thao tác mở, đóng và cầm trên đúng mẫu. Hướng dẫn về loại đồ uống, nhiệt độ sử dụng, vệ sinh và cách mang cần theo phiên bản sản phẩm được chọn. Nếu khách muốn dùng cho đồ uống nóng, nên nêu nhu cầu đó ngay từ đầu để chọn dòng phù hợp.

Với chương trình nhiều ngày, quà không nhất thiết phải mới ở mỗi điểm đến. Có thể chọn một bình khách thực sự muốn giữ, rồi dùng lời nhắn hoặc cách trao để gắn với chương trình. Khả năng dùng tiếp sau chuyến đi nên đến từ nhu cầu của người nhận, không phải lời hứa trên hình phối.

Bộ phin và cốc khi muốn một món quà dùng ở nhà

Với khách thích tự pha cà phê, bộ phin và cốc sứ có nắp là hướng quà để cân nhắc khi kết thúc chuyến đi. Mẫu có bộ phin đi cùng cốc nhỏ, đĩa và một cốc cao riêng. Họa tiết chuồn chuồn cùng cá màu xanh tạo điểm nhìn khác với quà dùng để mang đồ trong hành trình.

Đây là bộ dụng cụ pha và uống, không mặc định gồm cà phê hoặc trà. Nếu muốn bổ sung đồ uống, hãy trao đổi loại sản phẩm, nhãn, hạn dùng và điều kiện bảo quản riêng. Không nên thêm thực phẩm vào bộ chỉ để phần quà đầy hơn khi chưa biết khách có muốn dùng hay không.

Với đồ sứ, cần thử cách đặt từng phần trong khay, lớp bảo vệ và khoảng hành lý khách có thể dành cho quà. Hộp để trao tại quầy chưa tự là bao gói phù hợp cho cả chặng đi tiếp. Nếu khách muốn món nhỏ hơn hoặc không thích đồ pha uống, có thể đổi hướng ngay trước khi chốt bộ.

Bạn có thể xem thêm quà trà và cà phê để cân nhắc thói quen thưởng thức và thành phần mong muốn. Nên gọi rõ từng phần trong yêu cầu để phân biệt bộ dụng cụ với phần thực phẩm bổ sung.

Một phần cho mỗi khách, mỗi phòng hay một bộ gửi cả đoàn?

Cách đếm phần quà nên đi cùng người sẽ sử dụng. Một gia đình có thể cần các món riêng, trong khi một bộ dùng chung lại phù hợp với mục đích khác. Không nên lấy số phòng làm số phần quà nếu chương trình muốn gửi riêng cho từng người. Ngược lại, cũng không cần nhân số bộ lớn chỉ vì mỗi phòng có nhiều khách.

Với đoàn do doanh nghiệp đặt, hãy làm rõ quà cho từng thành viên hay lời cảm ơn gửi đầu mối tổ chức. Người liên hệ đặt dịch vụ không tự đại diện cho sở thích của cả đoàn. Trang quà cho khách hàng doanh nghiệp giúp chọn theo người dùng riêng hoặc dùng chung khi bên nhận là một đơn vị.

Nếu có khách không muốn nhận hoặc khó mang thêm đồ, hãy để họ có lựa chọn phù hợp trong phạm vi chương trình. Hướng dẫn khi khách từ chối nhận quà dành cho tình huống này; không cần biến việc nhận vật phẩm thành một thủ tục bắt buộc lúc rời đi.

Hoàn thiện lời nhắn, hộp và phần hành lý mang tiếp

Lời chào lúc đến và lời cảm ơn lúc rời đi có thể khác nhau. Hãy dùng đúng tên đơn vị gửi và nội dung phù hợp với điểm trao, chẳng hạn lời chúc cho hành trình tiếp theo. Với tên khách hoặc tên đoàn, nên kiểm tên và dấu tiếng Việt trước khi in. Không cần ghi khách đã hài lòng hoặc hứa sẽ quay lại thay cho phản hồi của họ.

Ngân sách mỗi phần nên tính cả vật phẩm, in hoặc khắc đã chọn, thiệp, hộp, túi và giao đến điểm trao. Với món được dùng ngay, hãy thử toàn bộ cách mở và cầm; với món mang về, hãy hình dung bộ đã đóng sẽ nằm ở đâu trong hành lý. Chặng tiếp và phương tiện cần được nêu khi trao đổi; điều kiện mang theo được kiểm theo hành trình thực tế.

Trước khi đặt nhiều phần, xem bộ mẫu trước khi duyệt để đối chiếu vật phẩm, phần in và bao gói. Số lượng, màu chọn, chi phí và ngày giao được xác nhận theo mẫu cùng yêu cầu. Nếu quà trao ở nhiều điểm hoặc khách đi sớm, nên thống nhất nơi giữ bộ và cách tiếp nhận phần còn chờ.